АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на санитарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений»
А Д М И Н И С Т Р А Ц И Я
сельского поселения «СЕЛО ЗАРЕЧНЫЙ»
Людиновский район Калужская область
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 сентября 2014 года № 61
Об утверждении Административного
регламента по оказанию муниципальной
услуги «Выдача разрешения на санитарную
обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений»
на территории сельского поселения «Село Заречный»
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом муници-пального образования сельского поселения «Село Заречный», администрация сельского поселения
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципаль-
ной услуги «Выдача разрешения на санитарную обрезку, пересадку и вырубку
зеленых насаждений» на территории сельского поселения «Село Заречный»
(Приложение 1).
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания и подлежит обнародованию
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
И.о. главы сельского поселения
«Село Заречный» Н.А.Новикова
Приложение 1
к постановлению Администрации
от 10 сентября 2014 года №61
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Выдача разрешения на санитарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на санитарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений» (далее - Административный регламент) разработан в целях оптимизации (повышения качества) исполнения муниципальной услуги и доступности ее результата, определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на санитарную обрезку, пересадку
и вырубку зеленых насаждений на территории муниципального образования сельского поселения «Село Заречный» (далее - муниципальная услуга).
Разрешения выдаются на санитарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений, произрастающих на территории сельского поселения «Село Заречный», за исключением зеленых насаждений, произрастающих на земельных участках, находящихся в федеральной собственности, в собственности субъекта Российской Федерации – Калужской области, в собственности муниципального района, в частной собственности.
1.2. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются юридические или физические лица, в том числе индивидуальные предприни-матели (далее - заявители).
1.3. Администрация сельского поселения «Село Заречный» предоставляет муниципальную услугу.
Местонахождение Администрации сельского поселения «Село Заречный:
почтовый и фактический адрес: Администрация сельского поселения «Село Заречный», 249419, Калужская область, Людиновский район, с. Заречный, ул. Школьная, 4.
|
Дни приема |
Время приема, час |
|
Понедельник - четверг |
09.00 - 17.15 (перерыв 13.00 – 14.00) |
В предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на 1 час.
Контактный телефон (факс): 8 (48444) 6-87-94.
Адрес электронной почты Администрации сельского поселения «Село Заречный» в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет»: е-mail: sp Zarechnyj@yandex.ru
1.4. Информация о предоставлении муниципальной услуги, а также об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предостав-ления муниципальной услуги, размещается в информационно-телекоммуни-кационной сети «Интернет», на информационных стендах Администрации сельского поселения «Село Заречный»
1.5. Предоставление информации заявителям по вопросам оказания муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, производится ведущим специалистом Администрации сельского поселения «Село Заречный», ответственным за предоставление муниципаль-ной услуги.
Консультации предоставляются в устной форме при личном обращении, посредством телефонной связи либо с использованием электронного информи-рования.
При консультировании заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы.
Если ответ на поставленный вопрос не может быть дан ведущим специа-листом Администрации сельского поселения «Село Заречный» самостоятельно или подготовка ответа требует времени, заявителю должно быть предложено направить письменное обращение либо назначено другое время для получения информации.
Консультирование в устной форме при личном обращении осуществляется
в пределах 15 минут.
Обращение по телефону допускается в течение установленного рабочего времени.
Консультирование по телефону осуществляется в пределах 5 минут. При консультировании по телефону ведущий специалист Администрации сельского поселения «Село Заречный» должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме дать точный и понятный ответ на постав-ленные вопросы.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги – «Выдача разрешения на сани-тарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений».
2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.
Орган, предоставляющий муниципальную услугу - Администрация сельского поселения «Село Заречный» Людиновского района Калужской области (далее – Администрация).
Администрация сельского поселения «Село Заречный» предоставляет муниципальную услугу.
При предоставлении муниципальной услуги взаимодействие с иными органами исполнительной власти и организациями не осуществляется.
В ходе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государ- ственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключе-нием получения услуг и получения документов и информации, предоставляе-
мых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муни ципальных услуг, утвержденный соответствующим муниципальным правовым актом органов местного самоуправления сельского поселения «Село Заречный».
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача (направление) заявителю:
- постановления Администрации о разрешении на санитарную обработку, пересадку или вырубку зеленых насаждений;
- постановления Администрации об отказе в предоставлении муниципаль-ной услуги.
2.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 16 рабочих дней со дня регистрации заявления, в том числе срок выда-чи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги - 3 рабочих дня.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Правилами благоустройства территории сельского поселения «Село За-
речный» утвержденными решением Сельской Думы сельского поселения от 31.03.2014 №22;
- Уставом сельского поселения «Село Заречный» Людиновского района Калужской области, принятым решением Сельской Думы сельского поселения «Село Заречный» от 16.10.2005 №7;
- настоящим Административным регламентом.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муници-пальной услуги.
2.6.1. Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление по форме согласно (приложению 1 к Административному регламенту);
2) документы, подтверждающие согласие лиц, не являющихся заявите- лями, или их законных представителей на обработку персональных данных,
а также полномочия заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных в целях полу-
чения муниципальной услуги;
3) документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
4) подеревная съемка зеленых насаждений, планируемых к санитарной
обрезке, пересадке (вырубке);
5) перечетная ведомость зеленых насаждений (приложение 2к Администра тивному регламенту);
6) план-схема расположения зеленых насаждений;
7) план посадки насаждений (предоставляется при заявке на пересадку зеленых насаждений).
2.6.2. Перечень документов (информации), запрашиваемых в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствующих органах (организациях) и имеющихся в их распоряжении.
В процессе оказания муниципальной услуги межведомственное взаимодействие не осуществляется.
2.7. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Перечень таких документов отсутствует.
2.8. Приостановление предоставления муниципальной услуги законода-тельством Российской Федерации не предусмотрено.
2.9. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- ненадлежащее оформление заявления (отсутствие сведений о заявителе, подписи заявителя);
- несоответствие предоставленных документов документам, указанным в заявлении;
- отсутствие документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае если от имени заявителя действует представитель).
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- произрастание зеленых насаждений, заявленных к санитарной обработке, пересадке и вырубке на земельных участках, находящихся в федеральной собствен-ности, в собственности субъекта Российской Федерации – Калужской области,
в собственности муниципального района, в частной собственности;
- непредоставление документов, указанных в подпунктах 2, 4, 5, 6 и 7 (при заявке на пересадку зеленых насаждений) подпункта 2.6.1 административного регламента.
2.11. Муниципальная услуга является бесплатной для заявителя.
2.12. Ошибки, опечатки, допущенные в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, подлежат исправлению в течение трех рабочих дней со дня регистрации соответствующего письменного запроса заявителя.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предостав- ления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.14.1. Прием граждан осуществляется в здании администрации сельского поселения «Село Заречный».
Помещение должно содержать места для информирования, ожидания и оборудуется информационными стендами, стульями и столом для оформления документов.
На информационных стендах, а также в информационно-телекоммуника- ционной сети «Интернет» размещается следующая обязательная информация:
- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- режим работы органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
- фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
- настоящий Административный регламент.
Помещение для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.
2.15. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются соблюдение сроков ее предоставления, полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии с требованиями Административного регламента, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предо-ставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особен- ности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.16.1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
2.16.2. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается должностными лицами, осуществ- ляющими предоставление муниципальной услуги (далее – должностные лица), лично либо по телефону.
2.16.3. Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохож-дения его обращения.
2.16.4. При информировании заявителя о порядке предоставления муници-пальной услуги должностное лицо сообщает информацию по следующим вопросам:
- категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
- перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых для получения муниципальной услуги;
- требования к заверению документов и сведений;
- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопро- изводства заявления и прилагающиеся к ним материалы.
Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения.
При ответе на телефонные звонки должностное лицо должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность, предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса.
Должностное лицо при общении с заявителем (по телефону или лично) должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести
и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муници-пальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор
по причине поступления звонка на другой аппарат.
Должностное лицо, осуществляющее устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, не вправе осуществлять информирова- ние заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предостав ления муниципальной услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуаль ное решение гражданина.
Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информи-рование о порядке предоставления муниципальной услуги, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления полной информации должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирова-ние, должно предложить гражданину обратиться за необходимой информа-цией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного информирования по интересующему его вопросу.
2.16.5. Индивидуальное письменное информирование о порядке предостав ления муниципальной услуги при письменном обращении гражданина в орган, предоставляющий муниципальную услугу, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.
При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 10 дней со дня регистрации обращения.
2.16.6. Публичное информирование о порядке предоставления муниципа льной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей ин-формации в средствах массовой информации, в информационно-телекоммуни кационной сети «Интернет», а также на информационных стендах в местах предоставления услуги.
2.17. Особенностей предоставления муниципальной услуги в электронной форме не установлено.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов - 1 рабочий день;
- рассмотрение, проверка заявления и приложенных к нему документов - 9 рабочих дней;
- принятие решения о выдаче разрешения на санитарную обрезку, пере-садку и вырубку зеленых насаждений либо об отказе в выдаче такого разре- шения - 3 рабочих дня;
- выдача (направление) заявителю распоряжения о разрешении на пере-
садку и вырубку зеленых насаждений либо об отказе в предоставлении муни-ципальной услуги - 3 рабочих дня.
Последовательность административных процедур предоставления муни-ципальной услуги приведена в блок-схеме (приложение 3 к Административ- ному регламенту).
3.2. Прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Основанием для начала административной процедуры является обраще-ние заявителя в Администрацию сельского поселения «Село Заречный» с заявлением, оформленным в соответствии с пунктом 2.6 Административного регламента.
Ответственными за выполнение административной процедуры являются ведущий специалист Администрации сельского поселения «Село Заречный»
Ведущий специалист проверяет надлежащее оформление заявления и соответствие приложенных к нему документов документам, указанным в заяв лении, а также наличие документа, подтверждающего полномочия представи -теля заявителя (в случае если от имени заявителя действует представитель).
При наличии оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 2.9Административного регламента, ведущий специалист возвращает документы заявителю и разъясняет ему причины возврата. По желанию заяви-
теля причины отказа в приеме документов указываются ведущим специалистом на возвращаемом заявлении.
При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, перечисленных ных в пункте 2.9 Административного регламента, ведущий специалист регистри- рует заявление в установленном порядке и сообщает заявителю или указывает на втором экземпляре заявления (при его наличии) дату, регистрационный номер заявления и срок получения результата предоставления муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет - 1 рабочий день.
3.3. Рассмотрение, проверка заявления и приложенных к нему документов.
Ответственным за выполнение административной процедуры является ведущий специалист Администрации сельского поселения «Село Заречный».
В случае не предоставления документов, предусмотренных подпунктами 2, 4, 5, 6 и 7 (предоставляется при заявке на пересадку зеленых насаждений) подпункта 2.6.1 Административного регламента, ведущий специалист осуществляет подготовку проекта постановления Администрации сельского поселения «Село Заречный» об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
В случае предоставления документов, предусмотренных подпунктами 2, 4, 5, 6 и 7 (предоставляется при заявке на пересадку зеленых насаждений) подпункта 2.6.1 Административного регламента, ведущий специалист в течение 3 рабочих дней совместно с заявителем (представителем заявителя) и комиссией, назначенной постановлением Администрации, проводит обследование и оценку зеленых насаждений, заявленных к санитарной обрезке, пересадке или вырубке, выезжая на место для проведения обследования зеленых насаждений, наглядной проверки представленных перечетной ведомости и плана-схемы расположения зеленых насаждений.
По результатам проведенного обследования ведущий специалист в течение 3 рабочих дней:
- совместно с комиссией, назначенной постановлением Администрации, составляет акт обследования зеленых насаждений по форме 1 (с расчетом вос-становительной стоимости) или по форме 2 (без расчета восстановительной стоимости) (приложение 4 к Административному регламенту);
- осуществляет подготовку (в 2-х экземплярах) проекта постановления Администрации сельского поселения «Село Заречный» о разрешении на санитарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений, в котором указываются местоположение и количество зеленых насаждений, подлежащих санитарной обрезке, пересадке и вырубке причина санитарной обрезки, пересадки и вырубки -срок для оплаты восстановительной стоимости зеленых насаждений (в случае если за санитарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений подлежит взысканию восстановительная стоимость зеленых насаждений), либо проекта распоряжения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, в котором указывается основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги (далее - проект постановления).
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 9 рабочих дней.
3.4. Принятие решения о выдаче разрешения на санитарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений либо об отказе в выдаче такого разрешения.
Ответственными за выполнение административной процедуры является Глава сельского поселения «Село Заречный».
В случае замечаний проект постановления возвращается ведущему спе-циалисту на доработку. Доработанный в тот же день проект постановления с соответствующими визами передается на подпись Главе сельского поселения
«Село Заречный»
Глава сельского поселения «Село Заречный» в течение 1 рабочего дня рассматривает представленный проект постановления с приложенными к нему документами и принимает решение о выдаче разрешения на санитарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений либо об отказе в выдаче такого разрешения. В случае замечаний проект постановления возвращается ведущему специалисту Администрации сельского поселения «Село Заречный» на доработку. Доработанный в тот же день проект постановления направляется на подпись Главе сельского поселения «Село Заречный»
Подписанное постановление ведущий специалист в тот же день регистрирует.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.5. Выдача (направление) заявителю постановления о разрешении на санитарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений либо об отказе
в предоставлении муниципальной услуги.
Ответственным за выполнение административной процедуры является ведущий специалист Администрации сельского поселения «Село Заречный»
Ведущий специалист:
- информирует заявителя о принятом решении и назначает ему время (в пределах срока административной процедуры) для получения документов;
- в случае явки заявителя в назначенное время передает один экземпляр зарегистрированного постановления заявителю, а также акт обследования зеленых насаждений, о чем делает отметку в журнале учета выданных постановлений (далее - журнал учета) (приложение 5 к Административному регламенту), что подтверждается подписью заявителя в журнале учета;
- в случае неявки заявителя в назначенное время в течение 1 рабочего дня направляет документы по почте на указанный в заявлении адрес с уведомле- нием о вручении, о чем делает соответствующую запись в журнале учета.
Заявление о разрешении на санитарную обрезку, пересадку и вырубку зеленых насаждений и приложенные к нему документы, экземпляр постанов-ления, акт обследования зеленых насаждений, а также уведомление о направле-нии заявителю постановления и акта обследования зеленых насаждений (в случае направления документов по почте) брошюруются в дело.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и испол-нения ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к муниципальной услуге.
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муници-пальной услуги, и принятием решений, осуществляется должностными лицами Администрации сельского поселения «Село Заречный», ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего Административного регламента.
4.1. 1. Перечень должностных лиц, уполномоченных осуществлять текущий контроль, устанавливается распоряжением Администрации сельского поселения «Село Заречный».
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Проведение плановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется не реже одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Административного регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Администрации сельского поселения «Село Заречный», ответственных за предоставление муниципальной услуги.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предос- тавлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные ас-пекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конк-ретному обращению заявителя.
4.2.1. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Сотрудники Администрации сельского поселения «Село Заречный», принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несут персо-нальную ответственность за соблюдение сроков, полноту, доступность и пра-вильность выполнения процедур, установленных настоящим административным регламентом. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нару-шений, виновные лица могут привлекаться к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ведущий специалист Администрации сельского поселения «Село Зареч-ный» несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выдачи документов
4.2.2. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля предоставления муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредст-вом открытости деятельности Администрации сельского поселения «Село Заречный» при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муници-пальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжа-лование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении му-ниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нор-мативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовы-ми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми акта-ми для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными право -выми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Феде-рации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нару-шение установленного срока таких исправлений.
5.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования жалобы.
Необходимая информация и документы должны быть предоставлены заявителю не позднее 3 рабочих дней со дня поступления в Администрацию сельского поселения «Село Заречный» письменного запроса заявителя.
5.4. Жалоба подается в Администрацию сельского поселения «Село Заречный» в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.
5.4.1. Должностные лица, которым может быть адресована жалоба заяви-теля в досудебном (внесудебном) порядке.
Заявители могут обжаловать решения и действия (бездействие) должно-стных лиц, муниципальных служащих Администрации сельского поселения
«Село Заречный»:
- Главе сельского поселения «Село Заречный» по адресу: 249419, Калужская область, Людиновский район, с. Заречный, ул. Школьная, 4.
Контактный телефон: 8 (48444) 6-87-94.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональ- ный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, долж-ностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муни-ципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жи-тельства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контакт- ного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Админи-страции, должностного лица, либо муниципального служащего Администра-ции;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и дейст вием (бездействием) Администрации, должностного лица, либо муниципального служащего Администрации. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в Администрацию сельского поселения «Село Заречный» подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее реги - страции, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования наруше-ния установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы Администрация сельского поселения «Село Заречный» принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предо-ставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российс- ской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жа-лобы признаков состава административного правонарушения или преступле-ния незамедлительно направляет имеющиеся материалы в правоохранительные органы.
5.11. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействия) муниципальных служащих и иных должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги путем обращения в суд общей юрисдикции.
приложения в прикрепленном файле